Mit etwa 600.000 bis 700.000 Zertifikaten pro Jahr ist Certimed der belgische Marktführer im Bereich der Kontrollmedizin. In Zusammenarbeit mit Input For You liegt der Fokus nun auf einer vollständig digitalen Plattform. Transformation und damit Veränderung sind die Schlüsselwörter.

Seit einigen Jahren konzentriert sich Certimed darauf, Unternehmen bei der Verwaltung von Fehlzeiten zu unterstützen und Mitarbeiter so schnell wie möglich wieder an den Arbeitsplatz zu bringen. "Dies ist ein strategischer Schwerpunkt für uns", sagt Geschäftsführer Bart Teuwen. Zu diesem Zweck wird in diesem Jahr eine neue digitale Plattform eingeführt, die es den Personalabteilungen der Unternehmen ermöglicht, jeden Mitarbeiter auf einfache Weise zu verfolgen. Certimed, das zur Mensura-Gruppe gehört, hat etwa 5.000 Kunden, darunter den gesamten flämischen und wallonischen Bildungssektor.

Auch heute noch besteht das Kerngeschäft von Certimed in der medizinischen Untersuchung von Arbeitnehmern und der Überprüfung ihrer Arbeitsfähigkeit oder nicht. Neben den eigenen 43 Mitarbeitern beschäftigt Certimed rund 300 unabhängige Kontrollärzte. Sie kümmert sich auch um den gesamten administrativen Ablauf und bearbeitet die ärztlichen Zeugnisse. Bei 600.000 bis 700.000 Bescheinigungen pro Jahr ist das keine leichte Aufgabe. Certimed wendet sich dafür an Input For You, das den vollständigen digitalen Scan der per E-Mail oder Post eingehenden ärztlichen Bescheinigungen liefert. "Die Regierung hat bereits beträchtliche Anstrengungen unternommen, um den digitalen Übergang bei den Ärzten zu gewährleisten, aber es ist noch ein weiter Weg. Etwa 60-70% der Zeugnisse sind noch analog", sagt Bart Teuwen. Er schätzt, dass es noch zwei bis fünf Jahre dauern wird, bis alle Ärzte digital arbeiten.

Input For You muss eine große Anzahl handschriftlicher Bescheinigungen verarbeiten, schafft es aber, diese nahezu perfekt in digitale Dateien umzuwandeln. "Die Investition hat sich sehr schnell ausgezahlt. Wir konnten die Kosten von etwa fünf Vollzeitstellen einsparen", sagt Bart Teuwen, "Wir sind also sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit Input For You. Sie sind ein zuverlässiger Partner, die Qualität ist hervorragend und sie denken mit uns über Lösungen nach. Schließlich müssen wir intelligent und effizient arbeiten, denn die Gewinnspannen sind nicht sehr groß. Innovation ist also ein Muss", sagt Bart Teuwen.

Eines der wichtigsten Projekte für die kommenden Jahre ist für Certimed die Weiterentwicklung einer neuen digitalen Plattform. Dies wird eine weitere große Herausforderung sein.