Con unos 600.000 a 700.000 certificados al año, Certimed es el líder del mercado belga en el ámbito de la medicina de control. En colaboración con Input For You, la atención se centra ahora en una plataforma totalmente digital. Transformación y, por tanto, cambio son las palabras clave.

Desde hace algunos años, Certimed se ha centrado en apoyar a las empresas en la gestión del absentismo y en acompañar a los empleados para que vuelvan al trabajo lo antes posible. "Se trata de un enfoque estratégico para nosotros", afirma Bart Teuwen, director general. Con este fin, este año se lanzará una nueva plataforma digital para que los departamentos de RRHH de las empresas puedan realizar fácilmente el seguimiento de cada empleado. Certimed, que forma parte del grupo Mensura, tiene unos 5.000 clientes, entre ellos todo el sector educativo flamenco y valón.

Aún hoy, la actividad principal de Certimed es el reconocimiento médico de los empleados y la comprobación de su aptitud o no para el trabajo. Además de sus 43 empleados propios, Certimed emplea a unos 300 médicos de control independientes. También se encarga de todo el flujo administrativo y tramita los certificados médicos. Con 600.000 a 700.000 certificados al año, no es tarea fácil. Para ello, Certimed recurre a Input For You, que proporciona el escaneado digital completo de los certificados médicos que llegan por correo electrónico o postal. "El Gobierno ya ha hecho esfuerzos considerables para garantizar la transición digital entre los médicos, pero aún queda mucho camino por recorrer. Alrededor del 60-70% de los certificados siguen siendo analógicos", dice Bart Teuwen. Calcula que pasarán entre dos y cinco años antes de que todos los médicos sean digitales.

Input For You tiene que procesar un gran número de certificados manuscritos, pero consigue convertirlos en archivos digitales casi a la perfección. "La inversión se amortizó bastante rápido. Hemos podido ahorrar los costes de unos cinco ETC", afirma Bart Teuwen. "Estamos muy satisfechos de nuestra colaboración con Input For You. Son un socio fiable, la calidad es excelente y piensan con nosotros en las soluciones. Al fin y al cabo, tenemos que trabajar con inteligencia y eficacia porque los márgenes no son tan grandes. Así que la innovación es imprescindible", afirma Bart Teuwen.

Para Certimed, uno de los principales proyectos para los próximos años es el desarrollo de una nueva plataforma digital. Este será otro gran reto.