{"id":2057,"date":"2022-02-21T15:44:35","date_gmt":"2022-02-21T13:44:35","guid":{"rendered":"https:\/\/inputforyou.com\/?p=2057"},"modified":"2024-11-06T12:59:23","modified_gmt":"2024-11-06T10:59:23","slug":"digitalizacao-para-expatriados-globalidade-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inputforyou.com\/pt\/going-digital-for-expats-globality-health\/","title":{"rendered":"Digitaliza\u00e7\u00e3o para expatriados - Globality Health"},"content":{"rendered":"
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Digitaliza\u00e7\u00e3o para expatriados - Globality Health<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Uma empresa com um foco claro: o seguro de sa\u00fade internacional excecional para expatriados, a Globality Health \u00e9 uma empresa relativamente jovem, fundada em 2008, mas com cerca de 25.000 clientes, dos quais dois ter\u00e7os s\u00e3o utilizadores empresariais, \u00e9 mais do que um ator mundial. Para o seu percurso digital, a Globality Health escolheu a Input For You. \u201cE estamos muito satisfeitos por trabalhar com eles\u201d, afirma o Diretor de Opera\u00e7\u00f5es David Heinemann.<\/strong><\/p>

Um trabalhador enviado para a Indon\u00e9sia para trabalhar como expatriado, por exemplo, recebe imediatamente o apoio necess\u00e1rio, informa\u00e7\u00f5es sobre cuidados m\u00e9dicos e seguro de sa\u00fade total, 24 horas por dia. Nem sempre \u00e9 \u00f3bvio, porque cada pa\u00eds tem as suas particularidades, as suas regras, a sua abordagem, muitas vezes a sua l\u00edngua e tamb\u00e9m os seus pr\u00f3prios c\u00f3digos para o trabalho e o acompanhamento em papel ou digital. Isto diz respeito a nada menos que 200 000 facturas por ano. \u201cO papel nunca foi realmente um problema. N\u00e3o podemos pedir aos expatriados que enviem os seus documentos por correio. Muitas vezes, por\u00e9m, era por correio eletr\u00f3nico, o que \u00e9 muito complicado. Atualmente, 77% das facturas s\u00e3o enviadas por smartphone ou atrav\u00e9s dos portais de self-service para clientes empresariais e particulares\u201d, afirma David Heinemann, entusiasmado.<\/p>

Desde dezembro de 2020, a Globality Health lan\u00e7ou o \u2018Claims Automation Project\u2019, inicialmente na Alemanha, agora tamb\u00e9m na \u00c1ustria, em Singapura e nos Emirados \u00c1rabes Unidos, que ser\u00e1 implementado a n\u00edvel mundial ao longo do tempo. O objetivo \u00e9 criar um sistema de autoriza\u00e7\u00e3o uniforme em que os diferentes par\u00e2metros sejam lidos automaticamente. Como j\u00e1 foi dito, n\u00e3o \u00e9 assim t\u00e3o simples porque cada pa\u00eds tem a sua pr\u00f3pria norma. Foi escolhida uma parceria com a Input For You, mas a Globality Health envolveu todas as suas divis\u00f5es, a gest\u00e3o do projeto, o departamento de TI e as opera\u00e7\u00f5es. \u201cEstou muito satisfeito com a colabora\u00e7\u00e3o com a Input For You. A qualidade \u00e9 muito boa\u201d, concorda David Heinemann. O retorno do investimento foi quase imediato.<\/p>

Quando \u00e9 que a Globality Health se tornar\u00e1 100% digital \u00e9 ainda uma quest\u00e3o de conjetura. Atualmente, 23% dos pedidos de indemniza\u00e7\u00e3o ainda s\u00e3o feitos por correio eletr\u00f3nico, mas este n\u00famero tem vindo a diminuir todos os anos. \u201cO digital \u00e9 o caminho a seguir\u201d, afirma David Heinemann.<\/p>

A Globality Health est\u00e1 sediada no Luxemburgo e tem clientes em todo o mundo, principalmente na Europa, na \u00c1sia e nos continentes americanos... Um ter\u00e7o dos utilizadores est\u00e1 localizado na Europa Ocidental.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Going digital for expats \u2013 Globality Health A company with a clear focus: the exceptional international health insurance for expats, Globality Health is a relatively young company, founded in 2008, but with some 25,000 customers, of which two-thirds are corporate users, it is more than a world player. For its digital journey, Globality Health chose […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":1792,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"elementor_header_footer","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-2057","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-references"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inputforyou.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2057","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/inputforyou.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/inputforyou.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inputforyou.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inputforyou.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2057"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/inputforyou.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2057\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inputforyou.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1792"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inputforyou.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2057"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/inputforyou.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2057"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/inputforyou.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2057"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}