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As nossas soluções

A Input For You permite que as empresas líderes façam uma transição bem sucedida das actividades de manuseamento de papel para um ambiente digitalizado sem papel.

Ajudamos as empresas líderes a reduzir os custos de manuseamento de papel e a aumentar a eficiência no tratamento do seu fluxo de documentos de entrada.

informações para si

Sectores

Automóvel

Dificuldades no processamento das coimas (comparação da matrícula com as informações do condutor e da polícia), tratamento das queixas dos clientes, etc...

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Finanças e seguros

Demasiadas interações de recolha de dados no tratamento de sinistros de seguros, dificuldades na recolha de documentos não estruturados e manuscritos, etc...

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Governo

Aumento dos custos de mão de obra decorrentes das actividades de manuseamento de papel, perda de dinheiro devido a facturas não entregues e não pagas, etc. ....

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Cuidados de saúde

Aumento dos custos de mão de obra decorrentes das actividades de manuseamento de papel, risco de perda de arquivos médicos, etc...

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Indústria e serviços

Dificuldades no tratamento das reclamações dos clientes, aumento dos custos de mão de obra para gerir as facturas recebidas, etc...

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Retalho

Dificuldades no tratamento das reclamações dos clientes, aumento dos custos de mão de obra para gerir as facturas recebidas, etc...

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Setor social

Externalização de serviços de tratamento de documentos, fluxos de trabalho automatizados, etc...

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Utilidades

Dificuldades no processamento de contratos, cartas de clientes e contra-registos, demasiadas interações de captura de dados no tratamento de documentos manuscritos, etc...

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Outsourcing de salas de correio

Atualmente, a digitalização torna-se essencial. No entanto, os trabalhadores passam muito tempo a distribuir e a processar documentos em papel, o que se torna um processo dispendioso, trabalhoso e suscetível a erros.

Como pode poupar 30 a 80% nos custos de tratamento do correio de entrada?

O seu correio em papel recebido será reencaminhado para uma caixa postal e recolhido diariamente pela Input For You. O correio será classificado e digitalizado, podendo ser tratado como confidencial ou devolvido fisicamente. Com máquinas de última geração e aprendizagem profunda, cada documento recebido será automaticamente reconhecido e atribuído à sua caixa de correio digital pessoal. Muitos tipos de documentos podem ser tratados e processados. 

Os documentos de entrada podem ser integrados em sistemas de automatização de fluxos de trabalho, permitindo o processamento de documentos de ponta a ponta. Além disso, os metadados não estruturados podem ser extraídos de cada documento e integrados de forma estruturada nas suas aplicações empresariais.

Alguns exemplos:

  • Correio geral: carregamentos em papel, por correio eletrónico e telemóvel
  • Facturas
  • Contratos e reclamações
  • Ficheiros médicos e de doentes
  • Retorno do correio diário
  • Documentos SEPA
  • Inquéritos de marketing

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Automatização de facturas

A automatização de facturas é o processo de racionalização e automatização da criação, aprovação, processamento e pagamento de facturas utilizando ferramentas digitais.

Esta tecnologia pode ajudar as empresas a poupar tempo, reduzir custos, melhorar a precisão e aumentar a produtividade, eliminando processos manuais e reduzindo o potencial de erro humano.

Os dados da linha da fatura podem ser captados automaticamente e a fatura pode ser validada com as encomendas e notas de entrega (correspondência tripla).

As vantagens da automatização das facturas incluem maior precisão e eficiência, redução do tempo de processamento, maior visibilidade e controlo e melhor gestão do fluxo de caixa.

Com a utilização da automatização de facturas, as empresas podem também reduzir a probabilidade de erros e litígios, resultando em pagamentos mais rápidos e melhores relações com fornecedores e clientes.

De um modo geral, a automatização das facturas é uma ferramenta importante para as empresas que procuram racionalizar os seus processos financeiros e melhorar os seus resultados.

Ao adotar esta tecnologia, as empresas podem reduzir a sua carga administrativa, melhorar os seus relatórios financeiros e libertar recursos para actividades mais estratégicas.

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Arquivo digital

Os arquivos em papel requerem muito espaço de armazenamento, interações humanas dispendiosas e longos períodos de recuperação de documentos.

Além disso, são extremamente susceptíveis às flutuações de humidade e temperatura, que podem provocar a expansão e contração dos materiais, contribuindo para a sua deterioração contínua.

Ao digitalizar os arquivos em papel, podemos garantir um retorno do investimento após 3 anos para os arquivos activos e 8 anos para os arquivos passivos.

A digitalização de um arquivo em papel oferece vantagens como maior acessibilidade, melhor capacidade de pesquisa, maior segurança, poupança de espaço e de custos, facilidade de cópia de segurança e recuperação de desastres, colaboração e partilha, e preservação e conservação de documentos valiosos.

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Automação de sinistros e subscrição de seguros

A automatização dos sinistros e da subscrição de seguros refere-se à utilização de tecnologia, como a inteligência artificial (IA) e a aprendizagem automática, para racionalizar e melhorar a eficiência do processamento e subscrição de sinistros de seguros.

A automatização dos pedidos de indemnização envolve a utilização de IA e de algoritmos de aprendizagem automática para processar os pedidos de indemnização de forma rápida e precisa, reduzindo a necessidade de intervenção manual e minimizando o potencial de erros.

A automatização da subscrição, por outro lado, envolve a utilização de algoritmos de IA e de aprendizagem automática para processar novas apólices de forma automatizada. No entanto, nos seguros de saúde, os relatórios médicos necessitam frequentemente de correcções manuais devido a relatórios manuscritos. Graças à metodologia de dupla entrada da IFY, é possível garantir uma taxa de exatidão de 99,5% no reconhecimento de metadados.

Em geral, a utilização da automatização dos sinistros e da subscrição de seguros pode ajudar as seguradoras a reduzir os custos, melhorar a eficiência e prestar um melhor serviço ao cliente, reduzindo o tempo necessário para processar os sinistros e determinar os prémios.

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Processamento de documentos médicos

O processamento de documentos médicos envolve a extração de informações úteis de documentos médicos, tais como registos de pacientes, históricos médicos, relatórios laboratoriais e receitas médicas. O processo pode ser efectuado manualmente, mas pode ser moroso e propenso a erros. Como tal, muitos prestadores de cuidados de saúde estão a recorrer a sistemas automatizados para melhorar a eficiência e a precisão.

Utilizamos várias técnicas no processamento de documentos médicos, incluindo o reconhecimento ótico de caracteres (OCR), o processamento de linguagem natural (NLP) e a aprendizagem automática. O OCR envolve a conversão de documentos digitalizados em texto legível por máquina, que pode depois ser analisado por algoritmos de PNL para extrair informações úteis. As técnicas de PNL envolvem a análise de texto em linguagem natural para identificar informações relevantes, tais como dados demográficos, diagnósticos e tratamentos dos doentes. Os algoritmos de aprendizagem automática podem ser treinados para classificar e extrair automaticamente informações de documentos médicos, melhorando a precisão e a eficiência.

O processamento de documentos médicos tem muitas vantagens potenciais, incluindo a melhoria da exatidão dos diagnósticos, a redução do tempo necessário para tomar decisões de tratamento e o aumento da eficiência dos prestadores de cuidados de saúde. Tem também o potencial de reduzir os custos associados aos cuidados de saúde, simplificando os processos administrativos e reduzindo a necessidade de introdução manual de dados e tratamento de documentos.

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Tratamento de multas e documentos de oficiais de justiça

Os processos automatizados de tratamento de coimas e de oficiais de justiça envolvem normalmente a utilização de tecnologia para gerir coimas e processos conexos, como a aplicação de coimas através de oficiais de justiça. Isto pode ajudar a simplificar e automatizar muitas das tarefas associadas à gestão de coimas, tornando o processo mais eficiente e menos propenso a erros.

Em geral, o tratamento automatizado das coimas e os processos dos oficiais de justiça podem ajudar a racionalizar e otimizar o processo de aplicação das coimas, reduzindo os encargos administrativos e melhorando a eficiência.

Reconhecemos automaticamente a matrícula, os detalhes da infração e o emissor da multa. Em caso de intervenção do oficial de justiça, podemos anonimizar automaticamente as informações irrelevantes para que o estorno seja mais rápido e fácil.

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Processamento de contratos e encomendas

O processamento de contratos e encomendas é frequentemente um processo lento e com elevado risco de erros. A Input For You é uma das poucas empresas no mercado que garante que todos os seus contratos e encomendas, independentemente da sua diversidade, são processados com uma exatidão superior a 99,50 % e que o custo de processamento das encomendas é reduzido em, pelo menos, 60%.

A natureza do trabalho de introdução manual de dados é a maior fonte de erros. Para reduzir a taxa de erro e o tempo de tratamento, utilizamos uma combinação de técnicas de IA, manuais e de reconhecimento ótico de caracteres. Mesmo os metadados heterogéneos escritos à mão são perfeitamente captados. Graças aos nossos algoritmos de aprendizagem ativa, podemos criar modelos precisos de processamento de documentos mais rapidamente e com menos dados. As regras comerciais podem ser integradas para que os dados possam ser enriquecidos e validados. Os algoritmos aprendem com o contexto e são flexíveis às mudanças de formato de entrada, porque interpretam o texto e o layout, e não apenas o memorizam. Estes modelos de auto-aprendizagem melhoram com o tempo através da validação de excepções. Uma vez que tratamos da validação de excepções, garantimos dados precisos 99,5% “sem preocupações”, ajudando-o a melhorar a satisfação do cliente e a motivação dos empregados.

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Administração de documentos de RH

Os ficheiros RH digitalizados podem ser facilmente acedidos e recuperados a partir de qualquer lugar e a qualquer momento, tornando conveniente para o pessoal de RH encontrar e recuperar informações rapidamente. Isto elimina a necessidade de espaço de armazenamento físico e reduz o tempo e o esforço necessários para procurar nos ficheiros físicos.

Os ficheiros de RH digitalizados podem ser armazenados em sistemas electrónicos seguros com proteção por palavra-passe e encriptação, assegurando que as informações sensíveis dos empregados estão protegidas contra o acesso não autorizado. Isto reduz o risco de violações de dados e garante a conformidade com os regulamentos de proteção de dados.

A digitalização de ficheiros de RH elimina a necessidade de espaço de armazenamento físico, impressão e consumíveis em papel, resultando em poupanças de custos relacionadas com o armazenamento, impressão e manutenção. Reduz também o risco de perda ou danos nos ficheiros físicos, o que pode ter consequências dispendiosas.

Os ficheiros de RH digitalizados podem ser facilmente partilhados entre o pessoal de RH ou outro pessoal autorizado, facilitando a colaboração e reduzindo a necessidade de transferências físicas de ficheiros. Isto permite uma tomada de decisões mais rápida e uma melhor comunicação dentro do departamento de RH e em toda a organização.

A digitalização dos ficheiros de RH ajuda a garantir a conformidade com os requisitos regulamentares, como a manutenção de registos e as leis de retenção de dados. Permite a fácil recuperação de informações durante auditorias ou processos judiciais e reduz o risco de sanções por incumprimento.

A digitalização dos ficheiros de RH reduz a necessidade de documentação em papel, levando a uma redução do desperdício de papel e do impacto ambiental. Está em conformidade com as iniciativas de sustentabilidade e promove práticas ambientalmente responsáveis.