O setor dos seguros está, desde sempre, associado ao papel. Apólices, anexos, declarações de sinistro, avisos de vencimento e extratos de conta: cada etapa do processo deixa, tradicionalmente, um rasto de documentos. Esse fluxo de papel tem um custo que vai além dos custos de impressão e porte. Tem um peso...

O setor dos seguros belga conta com um dos quadros de pessoal mais experientes do país. Isso é, por si só, uma vantagem, mas, ao mesmo tempo, também um desafio. Afinal, uma grande parte desses gestores de processos experientes aproxima-se da idade da reforma e, com eles, corre-se o risco de, durante anos...

Desde facturas recebidas a contratos complexos, os processos que ainda hoje requerem um acompanhamento humano significativo poderão em breve ser executados de forma amplamente autónoma. Com a IA agêntica, estamos a ir além da simples automatização para uma verdadeira autonomia no processamento de documentos. Na Input for You, nós fazemos...